Sisällysluettelo
- Peliympäristö sekä Teknologia
- Pelien tarjonta ja Valikoimat
- Maksumetodit ja Turvallisuus
- Tukipalvelu ja Tuki
- Vastuullinen Pelaaminen
Pelialusta ja Teknologia
Olemme luoneet Bethall casino -pelialustan modernin HTML5-teknologian varaan, joka turvaa moitteettoman käyttökokemuksen kaikilla laitteilla. Asiakkaamme voivat pelata samoista peleistä sekä työpöydällä, tabletilla että mobiililaitteessa vaatimatta kumpaakin sovellusta. Mukautuva suunnittelumme mukautuu automaattisesti displayn kokoon, ylläpitäen grafiikan laadun ja toiminnan hyvällä tasolla.
Järjestelmän lataamisnopeus on paranneltu soveltamalla moderneja puskurointitekniikoita ja CDN-palveluita. Normaali sivun latausaika tulee olemaan pienempänä kuin kaksi sekuntia, joka merkitsee sektorin parhaimpia tuloksia & vaikuttaa merkittävästi käyttäjäkokemukseen. Tarkistamme systeemejämme säännöllisesti vaihtelevissa netolosuhteissa taataksemme suorituskyvyn myöskin vaatimattomammilla yhteyksillä.
Pelien tarjonta ja Valikoimat
Pelikirjastomme sisältää ylitse 2500 monipuolista peliä ylitse 40 pelinkehittäjältä. Toimittajiimme sisältyvät sektorin merkittävimmät nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Uudistamme valikoimaa joka viikko tulevilla julkaisuilla, näin ollen pelaajillamme on aina aina jotakin tuoretta kokeiltavana.
| Slotit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
| Pokkeripelit | 45+ | Microgaming, IGT | 99.1% |
Erityispelien Valikoima
Esitämme lisäksi monipuolisen kokoelman erikoispelejä, jotka poikkeavat klassisista kasinopeleistä. Bingoista arvontapeleihin sekä e-urheiluun – meidän erikoisvalikoimamme tarjoaa vaihtelua heille, jotka haluavat jotain tavallisesta erilaista. Mainitut pelit tulevat olemaan huomattavan pidettyä viikonloppuna, kun näiden käyttö kasvavat merkittävästi.
Maksumetodit & Turvallisuus
Mahdollistamme kattavaa kokoelmaa maksumenetelmiä, mitkä ovat valikoitu suomalaisten asiakkaiden vaatimusten mukaan. Meillä on on aktiivinen SSL-salaustekniikka, mikä turvaa jokainen tiedonsiirrot 256-bit suojauksella – vastaava turvallisuustaso, jota rahalaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan.
- Tilisiirrot suomalaisista pankeista – toimitus 1-3 työpäivää
- Visa ja Mastercard -luottokortit – välittömät siirrot, nostot 3-5 työpäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – heti tapahtuvat siirrot sekä suuntiin
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika pienempänä kuin 24 tuntia
- Trustly – suoraan pankkiyhteytettä ilman rekisteröitymistä, heti tapahtuvat kotiutukset
Rahallinen Läpinäkyvyys
Seuraamme tiukkoja rahanpesun vastaisia käytäntöjä (AML) sekä tunne asiakkaasi -periaatteita (KYC). Malta Gaming Authorityn myöntämä lisenssimme (MGA/B2C/394/2017) vaatii meitä ylläpitämään korkeita turvallisuus- sekä avoimuusstandardeja. Tämä lisenssinumero tulee vahvistettu MGA:n virallisessa tietokannassa, & se turvaa operaatiomme laillisuuden Euroopan talousalueella.
Asiakastuki sekä Tuki
Tukemme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden joka päivä. Päämäärämme tulee vastata jokaiseen yhteydenottoihin pienempänä kuin viidessä minuutissa live-chatissa ja 2 tunnin kuluessa sähköpostitse. Henkilökuntamme rakentuu asiantuntevista kasinoalan asiantuntijoista, mitkä tietävät pelimme & systeemimme perusteellisesti.
- Suora chat – nopein kontaktitapa, jolla tyypillinen vastausaika on 2-3 minuuttia
- Sähköpostituki – yksityiskohtaisiin kysymyksiin & liitetiedostojen siirtoon, vastaamme samana päivänä
- Puhelintuki – suoraan suomenkieliseen tukeen arkisin klo 9-21
- Kattava UKK-alue – ylitse 150 kirjoitusta tavallisimmista aiheista & ongelmista
Hallittu Pelaaminen
Olemme sitoutuneet täysin vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Esitämme välineitä, millä pelaajat saavat ohjata pelaamistaan: maksurajoitukset, tappiorajoitukset, peliajastimet ja omakohtaiset sulkemiset. Alustamme löytää itsestään normaalia pelikäyttäytymistä & ottaa yhteyden pelaajaan, jos huolia ilmenee.
Teemme yhteistyötä Peluurin ja Peluuttomat ry:n kanssa tarjotaksemme tukea heille, ketkä taistelevat peliriippuvuuden kanssa. Sivustollamme on suorat linkit näihin tukiin, sekä henkilökuntamme tulee koulutettu havaitsemaan peliriippuvuuden signaaleja sekä neuvomaan pelaajia sopivaan apuun.
Ikärajoitusten Valvonta
Seuraamme tiukasti 18 vuoden ikärajaa. Rekisteröinnin aikana edellytetään identiteetin varmistaminen virallisilla asiakirjoilla, emmekä salli alaikäisiä pelaajia missään olosuhteissa. Mikäli epäilemme alaikäistä käyttäjää, tili jäädytetään välittömästi kunnes ikä on vahvistettu luotettavasti.
